علاقة الأزواج مع صديقات من الذكاء الاصطناعي

«لا تتعلق كثيرًا حتى لا تتمكن من قول: [أتعلم ماذا؟ إنه مجرد برنامج]».

تدرس عالمة الاجتماع في معهد ماساتشوستس Massachusetts للتكنولوجيا التآلف الاصطناعي الذي تتيحه روبوتات الدردشة الذكية للبشر، بما في ذلك للأشخاص الذين لديهم علاقات زواج في العالم الحقيقي.

في مقابلة مع إذاعة NPR، صرحت الباحثة في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا شيري توركل Sherry Turkle أنها مهتمة ب«الآلات التي تقول: [أهتم بك، أحبك، اعتني بي]».

لقد طوّر بعض البشر اتصالات حميمة مع الأشياء غير الحية، وقد درست توركل ظواهر مشابهة منذ التسعينيات مع الألعاب التفاعلية مثل تاماغوتشي Tamagotchis وفوربي Furbies. ومع ذلك، فإن التطورات الأخيرة قد زادت من العلاقات الحميمة مع الذكاء الاصطناعي.

في رأي توركل، تشكل المشاعر التي يكنها الناس تجاه رفاق الذكاء الاصطناعي تحديًا نفسيًا واجتماعيًا مثيرًا للاهتمام.

تبيّن الباحثة والكاتبة في مقابلة مع NPR: «إن ما يمكن أن يقدمه الذكاء الاصطناعي هو مساحة بعيدة عن احتكاك الرفقة والصداقة. إنه يقدم وهم الحميمية بدون متطلبات. وهذا هو التحدي الخاص بهذه التكنولوجيا».

لنأخذ رجلًا متزوجًا كمثال في وسط إحدى دراسات توركل.

رغم أن الرجل الذي لم يُذكر اسمه يقول أنه يحترم زوجته، إلا أن تركيزها تحول بعيدًا عنه وانصب على رعاية أطفالهما، مما جعله يشعر أن العلاقة قد فقدت الرومانسية والشرارة الجنسية. بعد أن بدأ في الدردشة مع رفيقة ذكاء اصطناعي حول أفكاره وقلقه، أبلغ الرجل عن شعوره بالتأكيد – خاصة في الطريقة التي تبدو فيها الروبوت مهتمة جنسيًا به. شعر بشكل مؤكد وغير محكوم في تلك التبادلات مع الروبوت، مشيرًا إلى أنه لم يشعر بذلك مع زوجته فلا يُعرف ما إذا كانت زوجته أو أطفاله يعلمون عن (صديقته) الذكاء الاصطناعي، ولكن من الواضح من المشاركة أنه قد أبدى بعض مستوى الضعف مع الروبوت – ضعف يحدث، كما تشير توركل، تحت افتراضات خاطئة.

«المشكلة في ذلك هي أننا، عندما نسعى لعلاقات خالية من الضعف، ننسى أن الضعف هو حيث يولد التعاطف حقًا»، كما بيّنت. «أنا أسمّي هذا التعاطف المُتصنع، لأن الآلة لا تتعاطف معك. إنها لا تهتم بك».

بدلًا من إدانة الناس الذين يلجؤون إلى التكنولوجيا لتلبية احتياجاتهم البشرية، تقدم توركل بعض التحذيرات لأولئك الذين يختارون طريقة الروبوتات الذكية كرفاق. وتنصحهم بتذكير أنفسهم بأن روبوتات الدردشة ليست أشخاصًا، ورغم أنها قد تسبب قلقًا أقل من العلاقات البشرية، إلا أنها غير قادرة بالفعل أن تلبي الأدوار التي يمكن أن يؤديها البشر في حياتنا.

«الشخصية الافتراضية بين الشخص والخيال»، كما تعتقد الباحثة. «لا تتعلق كثيرًا حتى لا تتمكن من قول: [تعلم ماذا؟ إنه مجرد برنامج]. لا يوجد أحدٌ حقيقي هنا».