يقول رؤساء الشركات إنهم يستبدلون بالفعل الذكاء الاصطناعي بالعمال، هل هناك أحد آمن من الاستبدال؟

ScabGPT

يبدو أن استبدال الذكاء الاصطناعي بالوظائف قد بدأ بالفعل، ويبدو أن بعض رؤساء الشركات يسعدون بالاعتراف بذلك.

مع نجاح ChatGPT الخاص ب OpenAI، أصبحت أهمية العاملين البشريين، بداية من الكاتبين وحتى المبرمجين مهددة بالانقراض. ويبدو أن هذا التهديد حقيقي للغاية.

وفقًا لاستطلاع لموقع ResumeBuilder. com الذي أجري على 1000 قائد أعمال يستخدمون ChatGPT أو يخططون لاستخدامه، فإن 49 في المئة من شركاتهم تستخدم روبوت الدردشة في بعض القدرات. ومن بين تلك الشركات، تقول 48% إنها استبدلت بالفعل الذكاء الاصطناعي في شركتها بالعمال.

وفي تصريح ل “مستشارة الوظائف” في RESUMEBUILDER. COM، قالت ستيسي هالير: “تمامًا كما تطورت التكنولوجيا واستبدلت العمال على مدى عقود عديدة، فقد يؤثر CHATGPT على طريقة عملنا. تظهر نتائج هذا الاستطلاع أن أصحاب العمل يسعون إلى تبسيط بعض المسؤوليات الوظيفية باستخدام CHATGPT”.

إكسبانشن باك

من المهم أن نلاحظ أن تم اختيار المستجيبين بناءً على سؤال تصفية حول ما إذا كانت شركاتهم تستخدم CHATGPT بالفعل في أي سياق.

ومع ذلك، فإن حقيقة أن ربع المستجيبين قالوا إنهم استبدلوا بالفعل الذكاء الاصطناعي بالعمال – وبنسبة 93 % قالوا إنهم يخططون لتوسيع استخدام الذكاء الاصطناعي – يمكن أن يكون علامة مظلمة على الأمور القادمة مع انتشار هذه التقنية.

وتتوقع بعض الشركات أيضًا حدوث موجة من الفصل الوظيفي في المستقبل. فقد ذكر 63% من قادة الأعمال أن دمج ChatGPT سيؤدي إما “بالتأكيد” أو “ربما” إلى تخفيض القوة العاملة البشرية.

ووجد الاستطلاع أن 66 % من الشركات التي تستخدم ChatGPT تستخدمه لكتابة الشفرة، 58% لكتابة النسخ وإنشاء المحتوى، 57% لدعم العملاء، و52% لتلخيص الاجتماعات والوثائق.

ويتأثر قادة الأعمال بسهولة، حيث يقول 55% منهم أن جودة عمل ChatGPT ممتازة.

آلات غير موثوقة

بغض النظر عن الضجة الكبيرة التي تحيط ب ChatGPT والذكاء الاصطناعي الآخر الذي يتولد منه، فمن الواضح أنه لا يمكن الاعتماد على الChatGPT ليكون دقيقًا من الناحية الحقيقية، حيث أثبتت المقالات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتي نشرتها مجلة CNET ومجلة Men’s Journal وجود العديد من الأخطاء.

حتى الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، سام ألتمان، أقر بأن ChatGPT هو “منتج رهيب” ولا ينبغي الاعتماد عليه “لأي شيء مهم”.

ولكن إذا كانت هذه الدراسة الأخيرة شيء مؤشرًا عليه، فليس من المهم بالضرورة بالنسبة لزعماء الأعمال أن ChatGPT ليس ذكيًا أو موثوقًا بالقدر الكافي – فقط أن توفير التكلفة يستحق التضحية بالجودة.

وأضافت هالر “كما هو الحال مع جميع التقنيات الجديدة، ستتطور استخدامات شركاتChatGPT باستمرار، ونحن لا نزال في بداية الأمر”.