تقنيةٌ واحدة بسيطة ستساعدك على الالتزامِ بقراراتِ العام الجديد

حضرَ (ديك كوفي) 781 مباراة كرة قدم متتالية بجامعة ألاباما. وركبتْ (ميج روه) الأمواج خلال المرض والعواصف وحلول الليل للحفاظ على سلسلة ركوب الأمواج اليومية لمدة سبع سنوات. وركضَ (جون ساذرلاند) مسافة ميلًا واحدًا على الأقل كل يوم لأكثر من 52 عامًا.

يمتلك النشاط المنتظم القدرة على فرض السلوك، وقد لاحظ المسوّقون ذلك.

وثّق باحثا التسويق (جاكي سيلفرمان Jackie Silverman) (وأليكساندرا باراش Alixandra Barasch) مؤخرًا 101 حالة فريدة، بما في ذلك Snapchat وCandy Crush Saga وWordle ومنصة تعلم اللغة Duolingo، من التطبيقات التي دمجت الروتين في بنيتها من خلال تتبع عدد الأيام المتتالية التي يكمل فيها المستخدمون مهمة ما. حتى أن هناك تطبيقات مخصصة لتتبع النشاط المنتظم.

ما الذي يجعلها مقنعة؟

أنا مهتم بسلوك المستهلك واتخاذ القرار. أجريت بحثًا نُشر مؤخرًا في مجلة أكاديمية علوم التسويق حول الظاهرة وذلك للحصول على مفهوم للنشاط المنتظم وتأثيره المحفز.

ما النشاط المنتظم؟

نظرًا لعدم وجود تعريف مقبول بوجهٍ عام لماهية النشاط المنتظم، فقد بدأتُ بمحاولة تعريف هذه الظاهرة. بناءً على مدخلات الأشخاص الذين يحافظون على نشاط منتظم وكيفية وصفه في الوسائل الشعبية. أقترح أن له أربع خصائص أساسية:

أولاً: يتطلب النشاط المنتظم أداءً ثابتًا ومعلمات زمنية. وبمعنى آخر: تحدد القواعد التي وضعها اللاعب أو غيره ما يعنيه إكمال النشاط بنجاح والجدول الزمني لأداء ذلك. على سبيل المثال، قد يتضمن النشاط المنتظم إكمال جلسة من 50 تمرين ضغط كل يوم.

ثانيًا: يعزو صاحب النشاط المنتظم إلى حد كبير إكمال النشاط إلى إصراره.

ثالثًا: النشاط المنتظم سلسلة من النشاط المكتمل نفسه الذي يعتبره الشخص المحافظ على النشاط المنتظم بأنه غير منقطع.

رابعًا: يحدد مخطط النشاط المنتظم مدة السلسلة. على سبيل المثال، يمكن لصاحب النشاط المنتظم أن يخبرك بالضبط بعدد أيام العمل المتتالية التي قضاها في المكتب، أو يمكنه إخبارك بالتاريخ الدقيق الذي بدأ فيه النشاط المنتظم.

يميّز التعريف النشاط المنتظم عن الفوز المنتظم أو الحظ المنتظم. على عكس النشاط المنتظم، يعتمد الفوز المنتظم على أداء الآخرين – الخصم – في حينِ يتضمن الحظ المنتظم نتائج لا تخضع لسيطرة الشخص المنفذ للنشاط المنتظم.

كما يُلقي تعريفي الضوء على أن النشاط المنتظم إدراكي. قد لا ينظر بعض الأشخاص الذين أكملوا سلسلة موضوعية متواصلة من النشاط إلى ذلك على أنه نشاط منتظم. وقد يعتقد الآخرون الذين لم يكملوا النشاط في كل مرة تسنح لهم فيها الفرصة أن لديهم خطًا.

هل هو نشاط منتظم أم عادة أم تشكيل مجموعة؟

غالبًا ما ينخرط الناس في الأنماط السلوكية، أو طريقة متكررة للتصرف في موقف معين. النشاط المنتظم صورة من صورِ السلوك النمطي، ولكن هناك أشكال أخرى. معظم الناس لديهم عادات لا إرادية ويثيرها السياق. على سبيل المثال، يربط الكثير من الناس أحزمة الأمان دون وعي عند ركوب السيارة.

هذا الجانب التلقائي يميّز العادة عن النشاط المنتظم. وغالبًا ما يتطلب النشاط المنتظم أن يكون لدى الفاعل استراتيجية لإكمال النشاط في مواقفٍ أو سياقاتٍ مختلفة.

على سبيل المثال، قد يحتاج شخص لديه سلسلة من الجري لمسافة ميل واحد على الأقل كل يوم تقويمي إلى التخطيط بعناية للجري عند السفر عبر المناطق الزمنية.

في حين أن تطوير عادة ما، قد يكون أمرًا جذابًا لأنه يقلل من التفكير، واكتشفتُ أن التحدي المتمثل في إيجاد طريقة لإكمال السلوك يمكن أن يحفز العديد من أصحاب النشاط المنتظم.

إن الفشل في أداء سلوك معتاد في بعض الأحيان سيكون له تأثير ضئيل على احتمالية استمرارية الشخص للسلوك في المستقبل. وعلى العكس من ذلك، فإن الفشل في أداء سلوك يمثل جزءًا من النشاط المنتظم ينهيه.

وبعض الأشخاص، يثبّط إنهاء النشاط المنتظم هذا السلوك في المستقبل: “لقد انتهى النشاط المنتظم. لماذا تهتم؟” وأما لآخرين، فقد شدد عزمهم: “لقد انتهى النشاط المنتظم. يجب أن أبدأ نشاطًا منتظمًا آخر في أقرب وقت ممكن”.

تشكيل مجموعة صورة أخرى من صور السلوك النمطي. وتتضمن المجموعات عادةً أشياء مختلفة مرتبطة بمعنى مشترك. على سبيل المثال، يشتهر (جاي لينو) بمجموعته من السيارات العتيقة والنادرة.

ولكن على عكس النشاط المنتظم، لا تنتهي المجموعة إذا فشل شخص ما في الإضافة إليها في كل مرة تسنح فيها الفرصة. لقد وجدت أن مجموعة التجارب أو القصص غالبًا ما تكون نتيجة ثانوية للحفاظ على النشاط المنتظم.

لماذا يحفز النشاط المنتظم السلوك؟

من خلال الاستفادة من الدوافع النفسية المختلفة للسلوك، يمكن للنشاط المنتظم تحفيز الناس بعدة طرائق.

وبصورةٍ عامة، يُضيف النشاط المنتظم هدفًا لمستوى أعلى (الحفاظ على النشاط المنتظم على قيد الحياة) إلى هدف لمستوى أدنى (إكمال نشاط فردي). ويضيف النشاط المنتظم أيضًا هيكلًا إلى النشاط، ويمكن للهيكل تبسيط التفكير واتخاذ القرار.

أهمية تحقيق الهدف أو الهيكل سيؤثر على التزامك بالنشاط المنتظم.

لقد وجدت أيضًا أن الطريقة التي تُنظّم بها النشاط المنتظم يمكن أن تؤثر على التزام صاحبه به. على سبيل المثال، قد تكون سلسلة من التأمل لمدة 20 دقيقة على الأقل كل يوم أكثر جاذبية، وتؤدي إلى مزيدٍ من الالتزام، من سلسلة من التأمل لمدة 140 دقيقة على الأقل كل أسبوع.

في حين أن مقدارَ التأمل نفسه في كلتا الحالتين، إلا أن النشاط المنتظم اليومي يضيف هيكلًا؛ لذلك يبسط عملية اتخاذ القرار، ويشجع الشخص على الانخراطِ بانتظامٍ في سلوكٍ مفيد.

يمكن أن يعمل النشاط المنتظم على تحويل النشاط الأساسي إلى لعبة من خلال إنشاء القواعد وتحديد النتيجة، ويستمتع الكثير من الناس بتحدي اللعبة.

أخيرًا، وجدتُ أن الأنشطة الأكثر صلة بهوية المرء من المرجح أن تولّد التزامًا بالنشاط المنتظم. إذا عُرِّف شخصًا ما على أنه متدين، فقد تكون سلسلة الصلاة اليومية أكثر جاذبية من سلسلة يومية من لعب Wordle؛ لأن الصلاة كنشاط منتظم يمكن أن توفر طريقة لإظهار الهوية المرغوبة للآخرين.

في حين أن النشاط المنتظم يمكن أن يجبر السلوك، إلا أنه لا يحفز جميع الناس على جميع المواقف. بل يمكن أن يكون له تأثير معاكس.

بعض الأشخاص ينفرون من احتمالية وجود نشاط منتظم لأنهم قلقون بشأن الالتزام به، كما هو واضح في تعليقات عداء خط سابق: «أدركت أنه إذا سمحت بذلك، يمكن أن يصبح النشاط المنتظم “شيئًا” يتحكم في حياتي وسفري والأشخاص من حولي».

النشاط المنتظم والعام الجديد

مع اقتراب العام الجديد، يقرر العديد من الأشخاص الانخراط في سلوكيات تحسين الذات التي تسهّل تحسين الصحة العقلية أو الجسدية.

غالبًا ما يبدأ الناس في النشاط المنتظم في الأول من كانون الثاني- يناير أو غيرها من التواريخ المهمة، مثل العطلات أو أعياد الميلاد أو الذكرى السنوية للأحداث الجديرة بالملاحظة. وتضيف هذه المعالم الزمنية معنى وهيكلية إلى النشاط المنتظم وتخلق «تأثير بداية جديد».

وفي حين أن الكثير من الناس يتخذون قرارات للعام الجديد، إلّا أن نسبة صغيرة فقط من الناس يكملونها.

يشير بحثي إلى أن هيكلة القرار كنشاط منتظم قد يكون بمثابة الحافز الذي يحتاجه بعض الناس للالتزام به أكثر في العام الجديد – وربما أبعد من ذلك بكثير.